“بيت الخير” وخدمة 7 نجوم

سعت “بيت الخير” منذ أن بدأت مسيرة التطوير لتواكب متطلبات الجيل الرابع للتميز، بإطلاق عدد من الخدمات الذكية والمتميزة، فأضافت إلى خدماتها الخيرية خدمة سبع نجوم، لإيصال المساعدات الخيرية لأصحاب الحاجات والمحتاجين الذين يمرون بظروف طارئة، وفي أسرع وقت ممكن.

وعبر سعيد مبارك المزروعي، نائب مدير عام الجمعية، عن اعتزازه بهذه الخدمة، التي تأتي تلبية لتوجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي، رعاه الله، الذي كان أول من دعا للارتقاء بخدمات دبي لتضاهي مستوى السبع نجوم، وقال: “هناك بعض الحالات التي لا تحتمل التأخير، لذلك كونت الجمعية فريقاً، يملك صلاحيات اتخاذ القرار والصرف لتلبية احتياجات الحالات الإنسانية الطارئة، التي قد ينعكس التأخير على أصحابها بأذى محقق، وقد شهد الربع الأول من 2019 عدد من الحالات التي تمت تلبية احتياجاتها من خلال خدمة 7 نجوم، شملت 14 حالة، أنفقت عليها الجمعية مبلغ 96.883 درهم، وتضمنت تسديد فواتير مستشفيات وغسيل كلى، وإقامة خيم العزاء لغير القادرين، وتسديد فواتير كهرباء مقطوعة، ورسوم مدرسية منعت طالباً من استكمال تعليمه، وتسديد دين معسر كاد يودي به للسجن”.

 وأضاف المزروعي: “وتتلقى الجمعية أيضاً حالات طارئة محولة إلينا من إذاعات البث المباشر، تمت مساعدتها مباشرة بعد التأكد من استحقاقها للمساعدة وفق الأصول، وتراوحت سرعة الاستجابة لها من نصف ساعة إلى 24 ساعة من تقديم الطلب، كما أطلقت الجمعية حملات فزعة الإلكترونية الأسبوعية للدعم الطارئ، عبر تطبيق “بيت الخير” الذكي، وحسابات الجمعية المتوفرة على مواقع التواصل الاجتماعي، لحشد تعاطف المحسنين الكرام وأهل الخير مع حالات محددة تعاني من عجز قاهر عن تسديد تكاليف العمليات الجراحية”.

المصدر: جمعية بيت الخير